Terma & Syarat api66

Selamat datang ke platform api66. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan api66 ("Syarikat", "kami", "kita"). Perjanjian ini mengawal penggunaan laman sesawang api66 yang boleh diakses di api66.my, termasuk semua perkhidmatan, permainan, ciri, kandungan, dan fungsi yang tersedia di dalamnya (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan Platform api66 dalam apa jua cara sekalipun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini, berserta Dasar Privasi kami, Dasar Perjudian Bertanggungjawab, dan mana-mana garis panduan tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa.

api66 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di Platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang terma terkini yang terpakai. Tarikh kuat kuasa yang terpapar di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi paling terkini yang sedang berkuat kuasa.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:

• "Platform" — Merujuk kepada laman sesawang api66.my, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh api66 kepada penggunanya.
• "Akaun" — Akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi di Platform api66, termasuk semua maklumat profil, baki wang, sejarah transaksi, dan data berkaitan yang disimpan oleh Syarikat.
• "Pemain" — Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun sah di Platform api66 dan menggunakan perkhidmatan pertaruhan yang disediakan.
• "Wang Nyata" — Wang tunai yang didepositkan oleh Pemain ke dalam Akaun api66 menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan, yang boleh digunakan untuk membuat pertaruhan dan boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.
• "Wang Bonus" — Wang kredit atau faedah percuma yang diberikan oleh api66 kepada Pemain sebagai sebahagian daripada program promosi, alu-aluan, atau kesetiaan, yang tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan.
• "Syarat Pertaruhan" — Jumlah minimum pertaruhan yang mesti dilakukan oleh Pemain sebelum sebarang kemenangan yang diperoleh daripada Wang Bonus boleh ditukarkan kepada Wang Nyata yang boleh dikeluarkan.
• "KYC" — Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer), iaitu prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan oleh api66 bagi memastikan kesahihan identiti Pemain dan mencegah aktiviti haram.
• "Permainan" — Semua produk pertaruhan yang tersedia di Platform api66, termasuk namun tidak terhad kepada pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, dan pertaruhan lain yang disenaraikan dari semasa ke semasa.
• "Pengendali" — api66 selaku entiti yang mengendalikan Platform dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian kepada Pemain.

Penggunaan Platform api66 adalah terhad secara ketat kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa anda memenuhi semua kriteria ini sebelum mendaftar atau menggunakan Platform.

3.1 Had Umur

3.2 Kelayakan Geografi

Platform api66 ditujukan khusus kepada pengguna yang bermastautin di Malaysia. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di lokasi anda berada. api66 tidak bertanggungjawab sekiranya anda mengakses Platform dari jurisdiksi di mana pertaruhan dalam talian adalah dilarang atau disekat.

3.3 Larangan Pendaftaran

Anda tidak layak untuk mendaftar atau menggunakan Platform api66 sekiranya anda:

• Berumur di bawah 21 tahun;
• Telah dikecualikan diri (self-excluded) dari Platform api66 atau mana-mana platform pertaruhan lain;
• Pernah mempunyai akaun api66 yang telah ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma & Syarat;
• Sedang mewakili diri anda sebagai ejen, wakil, atau pekerja api66 tanpa kebenaran bertulis yang sah;
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi Platform;
• Bertindak bagi pihak individu lain yang tidak layak seperti yang dinyatakan di atas.

4.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap Pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Platform api66 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan beserta rampasan semua baki wang dan kemenangan.

4.2 Ketepatan Maklumat

Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini semasa proses pendaftaran dan sentiasa mengemaskini maklumat tersebut apabila berlaku sebarang perubahan. api66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk namun tidak terhad kepada salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau bil utiliti.

4.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Anda bersetuju untuk memberitahu api66 dengan segera melalui saluran sokongan rasmi sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda. api66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk anda.

4.4 Verifikasi KYC

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, api66 berhak untuk meminta Pemain melengkapkan proses KYC sepenuhnya. Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.

5.1 Kaedah Pembayaran Yang Diterima

api66 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya untuk opsyen mata wang kripto.

5.2 Had Deposit

Deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM50. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status keahlian pemain. Pemain VIP mungkin menikmati had deposit yang lebih tinggi berdasarkan penilaian akaun individu.

5.3 Pemprosesan Pengeluaran

Pengeluaran wang akan diproses oleh api66 dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam setelah permintaan pengeluaran diluluskan, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC yang memuaskan. api66 berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga semua keperluan pematuhan dipenuhi.

5.4 Mata Wang & Penukaran

Semua baki akaun, pertaruhan, dan pengeluaran diproses dalam MYR. Bagi deposit menggunakan mata wang kripto, kadar penukaran semasa pada masa transaksi akan digunakan. api66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat turun naik kadar pertukaran mata wang kripto.

6.1 Bonus Alu-Aluan

Pemain baru yang layak berhak mendapat bonus alu-aluan sehingga MYR 2,880 atas deposit pertama mereka, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan. Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja dan tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan dengan jelas.

6.2 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua Wang Bonus yang diterima melalui mana-mana promosi api66 tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum boleh ditukarkan menjadi Wang Nyata yang boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap promosi akan dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh kesahan promosi akan mengakibatkan luputnya Wang Bonus berkenaan.

6.3 Penyalahgunaan Bonus

api66 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus, kemenangan berkaitan bonus, dan menggantung akaun sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terhad kepada: pertaruhan rendah risiko yang sistematik semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan, penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, atau sebarang strategi yang dianggap bertentangan dengan niat asal promosi.

Sebagai pengguna Platform api66, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan kelakuan berikut pada setiap masa semasa menggunakan Platform:

• Anda tidak akan menggunakan Platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang dilarang oleh Terma & Syarat ini;
• Anda tidak akan cuba menggodam, mengganggu, atau menjejaskan integriti atau keselamatan Platform api66 atau mana-mana sistem berkaitan;
• Anda tidak akan menggunakan sebarang perisian automasi, bot perjudian, alat pengimejan, atau kaedah teknikal lain yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan;
• Anda tidak akan menyebarkan virus komputer, perisian hasad, atau kod berbahaya lain melalui Platform;
• Anda tidak akan terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, termasuk caj balik (chargeback) yang tidak sah, pembayaran palsu, atau pengubahan wang haram;
• Anda tidak akan menyiarkan atau berkongsi kandungan yang menyinggung, memfitnah, lucah, mengancam, atau yang melanggar hak mana-mana pihak ketiga;
• Anda tidak akan mendedahkan atau berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan mana-mana pihak lain;
• Anda tidak akan bertaruh menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau yang merupakan hasil jenayah.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta atau penamatan kekal akaun anda, rampasan semua baki wang dan kemenangan tertunggak, dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai mengikut budi bicara api66.

Semua kandungan yang terdapat di Platform api66, termasuk namun tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, susun atur halaman, kod perisian, antara muka pengguna, dan reka bentuk keseluruhan ("Kandungan api66") adalah hak milik eksklusif api66 atau pemberi lesen kandungannya, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, paten, dan undang-undang harta intelek lain yang terpakai.

Nama jenama "api66", logo api66, dan semua nama produk dan perkhidmatan yang berkaitan adalah tanda dagangan atau tanda dagangan berdaftar api66. Penggunaan tanda-tanda ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada api66 adalah dilarang sama sekali.

9.1 Pengecualian Waranti

Platform api66 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedianya" tanpa sebarang waranti, sama ada tersurat atau tersirat, termasuk namun tidak terhad kepada waranti kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau ketidakpelanggaran hak pihak ketiga. api66 tidak memberi jaminan bahawa Platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat, atau selamat sepenuhnya pada setiap masa.

9.2 Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, api66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, punitif, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda terhadap Platform, termasuk kehilangan wang pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kegagalan sistem teknikal.

9.3 Kesilapan Teknikal

Dalam kes berlaku kesilapan perisian, ralat paparan odds, atau kegagalan sistem yang menyebabkan pembayaran atau keputusan permainan yang tidak betul, api66 berhak untuk membatalkan atau membetulkan transaksi berkenaan. Pemain tidak berhak menuntut kemenangan yang timbul akibat kesilapan teknikal yang nyata.

10.1 Penamatan oleh Pemain

Anda berhak untuk menutup akaun api66 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat pertaruhan bonus yang tertunggak mesti diselesaikan terlebih dahulu, dan sebarang baki Wang Nyata yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

10.2 Penamatan oleh api66

api66 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat alasan yang munasabah, termasuk namun tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini;
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain;
• Penyediaan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan;
• Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan;
• Keputusan peraturan atau undang-undang yang menghalang api66 daripada menyediakan perkhidmatan kepada anda;
• Keperluan perniagaan yang sah mengikut budi bicara mutlak api66.

10.3 Akibat Penamatan

Apabila akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma & Syarat, semua Wang Bonus, kemenangan tertunggak yang berkaitan dengan bonus, dan sebarang keuntungan yang diperoleh melalui cara yang dilarang akan dirampas sepenuhnya. Bagi penamatan atas sebab lain yang tidak melibatkan kesalahan pemain, sebarang Wang Nyata yang sah akan dikembalikan kepada pemain setelah potongan yang sewajarnya.

api66 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan kesejahteraan semua pemain kami. Platform api66 adalah hanya untuk hiburan dan hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Kami menggalakkan semua pemain untuk berjudi secara bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan masing-masing.

11.1 Alat Perjudian Bertanggungjawab

api66 menyediakan alat berikut untuk membantu pemain menguruskan tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda;
• Had Masa Permainan — Hadkan jumlah masa yang dihabiskan di Platform setiap sesi;
• Rehat Diri (Cool-off) — Ambil rehat singkat selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari;
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion) — Kecualikan diri anda dari Platform buat sementara waktu atau secara kekal.

11.2 Sumber Bantuan

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber bantuan berikut tersedia (nombor telefon dan nama dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan):

• Talian Kasih 15999 — Talian bantuan kebangsaan Malaysia untuk kaunseling psikososial;
• GamCare — Organisasi antarabangsa yang menyediakan sokongan masalah perjudian;
• Sokongan api66 — Hubungi pasukan kami di [email protected] untuk mengaktifkan alat perjudian bertanggungjawab.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform api66 secara amnya, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan)
• Live Chat: Sokongan langsung 24/7 tersedia di Platform api66
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan e-mel akan dijawab dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja

Bagi aduan formal, sila nyatakan nombor akaun anda, butiran aduan, dan sebarang dokumen sokongan yang berkaitan. api66 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dengan adil, telus, dan dalam tempoh masa yang munasabah.